The following qualifications outline the skills and attributes required to perform this role successfully.

- Ability to provide friendly and prompt service when assisting customers

- Strong passion for quality and a commitment to continuous improvement

- Excellent interpersonal skills for building and maintaining positive relationships with team members and customers

- Logical and structured problem-solving abilities

- Flexibility to handle multiple tasks efficiently in a fast-paced environment

- Capacity to remain calm and professional under high-pressure situations or during busy periods

- Clear, honest, and timely communication skills

- Ability to give and receive feedback effectively to enhance service quality

- Proficiency in using available resources to address questions and resolve issues

- Strong team player with a collaborative attitude and a focus on achieving shared goals

We are an equal opportunity employer and are committed to fostering a diverse and inclusive workplace. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability.

이 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 역량과 자질은 다음과 같습니다. 

- 고객을 응대할 때 친절하고 신속한 서비스를 제공할 수 있는 능력

- 품질에 대한 강한 열정과 지속적인 개선 의지

- 팀원 및 고객과의 원활한 소통과 긍정적인 관계를 구축할 수 있는 대인관계 능력

- 논리적이고 체계적으로 문제를 분석하고 해결할 수 있는 역량

- 바쁜 환경에서도 여러 가지 업무를 동시에 처리할 수 있는 멀티태스킹 능력

- 높은 스트레스 상황이나 업무량이 많은 시기에도 침착함과 전문성을 유지할 수 있는 태도

- 정직하고 명확하며 신속하게 정보를 전달할 수 있는 의사소통 능력

- 서비스의 질을 높이기 위해 피드백을 효과적으로 주고받을 수 있는 능력

- 회사가 제공하는 도구와 자원을 활용해 고객의 질문에 답하고 문제를 해결할 수 있는 기술

- 팀의 일원으로서 협력하며 공동 목표를 달성할 수 있는 능력

당사는 평등한 기회를 제공하는 고용주로서, 다양성을 소중히 여깁니다. 인종, 종교, 피부색, 출신 국가, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 나이, 결혼 여부, 군 복무 여부, 장애 여부에 따라 차별하지 않습니다.